Jumat, 02 JANUARI 2026 • 14:55 WIB

Pengguna iPhone 17 Pro Lapor Suara Aneh Saat Dicas, Apple Dipanggil Beri Penjelasan

Author

Fiddy Anggriawan

Beberapa pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max melaporkan adanya suara desis aneh saat perangkat mereka sedang dicas. Masalah ini menjadi viral di berbagai forum online menjelang awal tahun 2026.

Kekhawatiran pun merebak di kalangan pemilik iPhone 17, yang berharap Apple dapat segera memberi solusi untuk masalah ini.

Keluhan Pengguna soal Suara Desis

Beberapa pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max mengungkapkan keluhan mengenai suara statis yang muncul dari speaker ponsel saat perangkat dalam keadaan dicas. Suara ini terdeteksi dalam berbagai kondisi, termasuk saat memutar audio dengan volume rendah atau bahkan ketika tidak ada audio yang dimainkan.

Menariknya, masalah ini tidak hanya terjadi saat menggunakan charger resmi Apple, tetapi juga charger MagSafe. Dalam beberapa kondisi, suara tersebut muncul saat pengguna menggulir halaman web atau ketika ponsel tidak digunakan dalam keadaan standby.

Seorang pengguna di forum MacRumors menyatakan, "Suara statis ini akan hilang setelah perangkat dicabut dari charger." Pernyataan ini menambah kecemasan terkait kualitas produk baru dari Apple di kalangan penggunanya.

Reaksi komunitas dan langkah Apple

Sejak peluncuran iPhone 17 pada September 2025, isu suara ini banyak dibahas oleh netizen di forum seperti Reddit dan komunitas dukungan Apple. Meskipun beberapa pengguna telah mengganti perangkat mereka, mereka masih menghadapi masalah yang sama.

Salah satu pengguna melaporkan telah menghubungi tim dukungan Apple yang mengonfirmasi bahwa masalah ini telah diteruskan kepada tim engineer. Meskipun Apple tengah menyelidiki, pembaruan perangkat lunak sebelumnya tampaknya tidak menyelesaikan isu tersebut.

Dengan harapan, Apple diharapkan dapat memberikan perbaikan dalam bentuk pembaruan sistem operasi iOS yang akan datang. Jika masalah ini dapat diselesaikan melalui pembaruan perangkat lunak, pengguna mungkin akan mendapatkan solusi di update iOS 26.3 yang dijadwalkan dalam beberapa minggu ke depan.

Dampak pada reputasi Apple

Munculnya isu suara ini bisa memengaruhi reputasi Apple, terutama dalam kontrol kualitas produk iPhone terbaru. Pengguna yang mengandalkan perangkat ini untuk aktivitas sehari-hari merasa terganggu oleh suara aneh yang berulang.

Oleh karena itu, penting bagi Apple untuk segera menanggulangi permasalahan ini agar tidak berlanjut dan lebih jauh merusak citra merek. Mengingat bahwa iPhone merupakan salah satu motor pendapatan utama bagi Apple, respons cepat dan efektif sangat diharapkan.

Ke depan, Apple mungkin perlu memperkuat protokol pengujian produk sebelum peluncuran, agar isu serupa tidak muncul kembali dan dapat menjaga kepercayaan serta kepuasan pengguna.