Masalah Serius Windows 11, Microsoft Mengungkap Penyebab dan Solusinya

Masalah Serius Windows 11, Microsoft Mengungkap Penyebab dan Solusinya

Microsoft mengkonfirmasi adanya masalah serius dengan beberapa komputer yang menjalankan Windows 11, yang membuat perangkat tersebut tidak dapat menyala.

Baca juga: Kunto Aji Soroti Tanggung Jawab Anggota DPR dan Kepedulian Masyarakat

Pernyataan resmi dari Microsoft menjelaskan bahwa masalah itu bukan berasal dari satu pembaruan saja, melainkan kombinasi dari pembaruan lama dan baru yang memengaruhi sistem.

Penyebab Masalah Gagal Boot pada Windows 11

Investigasi oleh tim Microsoft mengindikasikan bahwa masalah ini sering kali muncul pada perangkat yang tidak berhasil menginstal pembaruan keamanan pada bulan Desember 2025 dengan baik.

Hal ini menyebabkan perangkat berada dalam kondisi yang disebut 'improper state', yang berdampak pada kemampuan untuk melakukan booting ke sistem operasi.

Ketika mencoba memasang pembaruan Windows 11 berikutnya di kondisi demikian, banyak pengguna melaporkan bahwa perangkat tidak bisa boot sama sekali.

Sistem kemudian menunjukkan layar hitam atau biru, yang sering dikenal sebagai Blue Screen of Death (BSOD), yang menjadi masalah yang sering dikeluhkan oleh pengguna.

Solusi Sementara dari Microsoft

Sebagai langkah awal untuk mengatasi situasi ini, Microsoft telah mengumumkan solusi sementara yang memblokir instalasi pembaruan tambahan pada PC yang berada dalam kondisi tidak tepat.

Baca juga: Menciptakan Suasana Nyaman di Kamar Tidur dengan Prinsip Fengshui

Langkah ini diharapkan dapat mencegah semakin banyak perangkat mengalami kegagalan saat booting.

Namun, Microsoft menyatakan bahwa solusi ini tidak menghentikan perangkat dari memasuki kondisi improper state, dan tidak memberikan perbaikan bagi PC yang sudah terdampak.

Perusahaan ini berkomitmen untuk terus mencari solusi yang lebih permanen dan mendalami penyebab dari masalah boot setelah pembaruan.

Dampak Masalah pada Pengguna

Masalah boot yang dialami ini lebih sering terjadi pada komputer kelas bisnis dan komersial yang menerapkan skema enkripsi serta konfigurasi penyimpanan ketat.

Banyak pengguna mengeluhkan pesan error 'UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME' saat mencoba menghidupkan PC, yang menunjukkan kegagalan akses ke penyimpanan utama.