Kehilangan pesan penting di WhatsApp bisa menjadi masalah besar, terutama jika berisi informasi berharga.
Baca juga: Transformasi Kamar Kecil Menjadi Tempat Nyaman
Untungnya, ada cara untuk memulihkan data tersebut melalui cadangan yang telah disiapkan sebelumnya.
Persiapkan Sebelum Pemulihan Data
Sebelum mulai melakukan pemulihan pesan, pastikan Anda telah memiliki data cadangan yang relevan. Langkah pertama adalah membuka menu Setelan, kemudian Chat, dan pilih opsi Cadangan Chat.
Pastikan tanggal cadangan tersebut lebih lama daripada waktu kehilangan pesan agar pemulihan dapat berhasil. Jika cadangan terbaru dibuat setelah pesan terhapus, maka kemungkinan besar pesan tersebut telah hilang secara permanen dari server.
Pengguna Android biasanya menyimpan cadangan di Google Drive, sementara pengguna iPhone mengandalkan iCloud untuk menyimpan pesan mereka.
Baca juga: Anggota DPR Dinonaktifkan, Gaji Tetap Diterima di Tengah Kontroversi
Langkah Pemulihan untuk Android dan iPhone
Untuk memulai proses pemulihan pada perangkat Android, pengguna perlu menghapus aplikasi WhatsApp dari ponsel mereka. Ini tidak akan menghapus akun, namun pengguna perlu memiliki koneksi internet yang stabil untuk melanjutkan proses.
Setelah itu, pengguna dapat mengunduh ulang WhatsApp dari Google Play Store atau Apple App Store. Setelah instalasi selesai, masuk menggunakan nomor telepon yang sama dan lakukan verifikasi melalui kode OTP yang dikirimkan via SMS.
Setelah verifikasi, sistem WhatsApp akan otomatis mencari data cadangan di Google Drive atau iCloud. Pengguna hanya perlu menekan opsi Pulihkan saat notifikasi muncul untuk mengembalikan pesan.
Kendala Pemulihan dan Pentingnya Cadangan
Pengguna Android juga dapat melakukan pemulihan melalui cadangan lokal jika cadangan di Google Drive tidak ditemukan. Mereka dapat mencari folder WhatsApp > Databases dan mengubah nama file sesuai tanggal relevan.
Sebaliknya, pengguna iPhone menghadapi kendala karena tidak adanya opsi pemulihan lokal. Keberhasilan pemulihan bergantung pada ruang yang tersedia di iCloud dan izin akses aplikasi terhadap iCloud Drive.
Untuk menghindari kehilangan data di masa depan, disarankan untuk menyetel frekuensi cadangan secara harian. Pastikan juga ruang penyimpanan cloud cukup agar data dapat tersimpan dengan lancar.
Baca juga: Menciptakan Suasana Nyaman di Kamar Tidur dengan Prinsip Fengshui
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi
Sumber:
Author
TERPOPULER
BERITA TERBARU
